Ostosopimus asiakkaan ja Lapuan Liike museokaupan välille syntyy kun asiakas on jättänyt tilauksensa verkkokauppaan. Asiakas saa jättämästään tilauksesta tilausvahvistuksen sähköpostilla, tilauksen jättämisen jälkeen. Rekisteröitymisen tai tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja käsitellään luottamuksellisesti eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.

Hinnat sisältävät 23% arvonlisäveroa. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Toimitusaika on 2-14 vrk. Tilaus lähetetään asiakkaalle 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Lapuan Liike museokauppa ei vastaa toimitusajan pitenemisestä itsestään riippumattomista syistä. Tilaukset toimitetaan postiennakolla. Tilaukseen lisätään toimituksen vaatimat kulut. Mikäli jokin tuote on tilapäisesti loppunut, ilmoitamme siitä asiakkaalle. Mikäli tuote on loppuunmyyty emme ole velvollisia toimittamaan ko tuotetta asiakkaalle. Lunastamatta jätetyistä lähetyksistä veloitamme asiakkaalta 13 euroa kulumaksuna. Tilauksia toimitetaan ainoastaan Suomeen.

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Edellyttäen että tuote on käyttämätön, ehjä ja myyntikuntoinen. Myös tuotetietolappujen tulee olla paikoillaan. Palautukset tehdään postin kautta. Palauttaessa tuote on muistettava mainita että kyseessä on asiakaspalautus, jolloin palautus on maksuton. Mikäli palautus tehdään muuten kuin postin kautta, vastaa asiakas itse palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. Palautuksen mukaan on liitettävä pakkauslista, merkinnällä "palautus". Samalla on ilmoitettava myös pankkitilinumero kauppasumman palauttamista varten.

Mikäli asiakkaalle on toimitettu viallinen tai väärä tuote on hänen ilmoitettava asiasta viipymättä asiakaspalveluun osoitteeseen kauppa(a)lapuanliike.fi tai puhelimella (06) 4384 521.